Returner nemt din pakke med print-selv returlabel

Ønsker du at returnerer din pakke kan du let gøre dette med vores retur portal.

Køb returlabel

 

Hvad koster returfragt?

  • Et retur label koster 50kr. og gælder pr. pakke under 20 kg.
  • OBS: Har du en pakke, som er længere end 175 cm skal den sendes som stykgods eller på palle.
  • Har du en pakke eller et palle produkt, som vejer over 20 kg. er du velkommen til at kontakte os for pris.

 

Regler for returnering af varer

  • Eventuelle forringelser i varens handelsmæssige værdi vil blive fratrukket returbeløbet. Du må selvfølgelig gerne afprøve inden returnering, så længe det ikke medfører skader eller synlige tegn på at den er brugt.
  • Original emballagen skal som udgangspunkt være intakt, og produktet skal være pakket korrekt ind. Mangler eller er emballagen beskadiget kan dette betyde at varens værdi forringes.
  • Udfyld returseddel - Lav og print returseddel her
  • Din returpakke SKAL sendes direkte til erhverv - vi henter ikke ved diverse pakkeshops.

Ombytning

  • Ønsker du at ombytte din vare sender du blot retur, og ligger en ny ordre. Kontakt os gerne vi hjælper gerne med processen.


Tilbagebetaling

  • Pengene blive tilbagebetalt til det betalingskort ordren er købt med. 

Sørger du selv for returnering?

Send pakken til:

Mosterd.dk

Industrivej Syd 9B 

7400 Herning


(Husk at vedlægge ordrenummer, så vi kan refundere penge til dig. Eller print returseddel - Klik her )

 

GLS RETURLABEL

Udfyld dine informationer

  • Du kan returnere varer, som du har købt hos os.
  • På denne side kan du bestille en returseddel og købe returfragt til din returpakke.
  • Når betalingen er gennemført, så kan du på kvitteringssiden hente din returseddel og pakkelabel. Retursedlen og din købte pakkelabel vil også blive sendt til din angivne e-mail adresse.
  • Når vi har modtaget din returpakke, så vil vores kundeservice behandle den hurtigst mulig. 
  • * Husk at vedlægge en ordre kopi i retur pakken så vi ved det netop er din pakke *

Køb returlabel