Returnering
Returner nemt din pakke med print-selv returlabel
Ønsker du at returnerer din pakke kan du let gøre dette med vores retur portal.
Køb returlabel
Hvad koster returfragt?
- Et retur label koster 50kr. og gælder pr. pakke under 20 kg.
- OBS: Har du en pakke, som er længere end 175 cm skal den sendes som stykgods eller på palle.
- Har du en pakke eller et palle produkt, som vejer over 20 kg. er du velkommen til at kontakte os for pris.
Regler for returnering af varer
- Eventuelle forringelser i varens handelsmæssige værdi vil blive fratrukket returbeløbet. Du må selvfølgelig gerne afprøve inden returnering, så længe det ikke medfører skader eller synlige tegn på at den er brugt.
- Original emballagen skal som udgangspunkt være intakt, og produktet skal være pakket korrekt ind. Mangler eller er emballagen beskadiget kan dette betyde at varens værdi forringes.
- Udfyld returseddel - Lav og print returseddel her
- Din returpakke SKAL sendes direkte til erhverv - vi henter ikke ved diverse pakkeshops.
Ombytning
- Ønsker du at ombytte din vare sender du blot retur, og ligger en ny ordre. Kontakt os gerne vi hjælper gerne med processen.
Tilbagebetaling
- Pengene blive tilbagebetalt til det betalingskort ordren er købt med.
Sørger du selv for returnering?
Send pakken til:
Mosterd.dk
Industrivej Syd 9B
7400 Herning
(Husk at vedlægge ordrenummer, så vi kan refundere penge til dig. Eller print returseddel - Klik her )
GLS RETURLABEL
Udfyld dine informationer
- Du kan returnere varer, som du har købt hos os.
- På denne side kan du bestille en returseddel og købe returfragt til din returpakke.
- Når betalingen er gennemført, så kan du på kvitteringssiden hente din returseddel og pakkelabel. Retursedlen og din købte pakkelabel vil også blive sendt til din angivne e-mail adresse.
- Når vi har modtaget din returpakke, så vil vores kundeservice behandle den hurtigst mulig.
- * Husk at vedlægge en ordre kopi i retur pakken så vi ved det netop er din pakke *
Køb returlabel